这边出来两个解释名词，我尽量不讲名词，是因为我不太喜欢讲理论，但是碰到名词还是提一下。其实我们中国祖先很早早就知道这个道理，只不过西洋人把他提炼炼出来以后，一动就用了他们的专业名字。
X和Y加起来是Z，我们是这样做的，X是集权的意思，集权的管理，这个集权，不是政治上的集权。就是说，真正的一把抓。在中国人寿可不可能有一种手下，讨厌做事情，逃避责任，不喜欢用脑筋，有的，一定有这两个人。
这时候你就像牧羊犬那样带着他，底下的人都是牲口，你把他带起来好了，你不管那些猪、牛、羊、马是什么想法，反正统统都是逃避责任，不喜欢动脑筋，你就把他带起来。但是你认为中国人寿，每个人都是这样吗？
不可能，第二种就出来了，叫做Y理论，Y理论，我们叫做参与管理。一个部下成熟以后，你就应该让他参与。每天在那里动脑筋想问题。真正如果有这种手下，两个加起来等于Z。其实中国人寿并不是全部都用X来管的，也不是全部用Y来管的，因为这两种人其实统统都有。
我们讲到Y，有没有人喜欢接受任务呢？怎么会没有呢？中国未来的主席假如是***，那么未来的总理是谁？不知道？假设我们***总理把我们上海市委**给找去了，我说王兄啊，我年纪大了，准备要退休了，这个位置让你来坐一坐，你看怎么样？你认为**会怎么讲？
NO！NO！总理不行，我这个人只能管一个上海，管到嘉定已经很勉强了，一管到昆山我就完了，一超过昆山就一塌糊涂，我的能力仅限于上海，他会这样讲话吗？不会。他会说：谢谢总理的抬爱，你看什么时候上班啊？
这就证明，人喜欢任务，没有人不喜欢任务，问题是给他的条件够不够？**先生知道，到了中央，他的权利是很大的。如果真的一点权利都没有，你看他会不会愿意去？
所以同样的市长，天津市就不行。天津市长听说凡事向***汇报，结果天津市弄得现在这个样子。结果天津现在传出一句风凉话，***这个市长，把一个直辖市管得县城一样。就是这样来的，你要去过天津就知道了，可惜这个地方。
我其实三年前到北京和天津我就发现这个现象，那时我在北京碰到几个高阶层的人，其实天津和北京两个直辖市靠得这么近，干脆合并算了。人家都说天津离皇上太近，所以皇上给他一种压迫。其实真正的理由是这个理由吗？天津有条海河，我们上海也有条苏州河，天津有个海安公路，我们上海有个外滩，其实是一样的。
民国初年的天津，比北京还繁荣，记得吗？那时候买泊来品还要天津去，外国领事馆都在天津。袁世凯还住过天津，傅仪都住过。所以今天闹成这个样子，说穿了就是管理人员的问题。
我结果讲了讲，北京笑一笑，没想到今天传出新的消息，叫做大北京计划，果然不错，英雄所见略同，大家的想法都一样的。大北京计划出来了，涵盖天津，所以北京不好意思把天津这个名字取掉，但是现在北京开始管天津了。
从明年开始，大北京计划开始了，北京的高速公路，北京的地下铁，现在开始要向天津通了，这就证明北京现在要把天津涵盖起来。不这个样子，那个天津永远变成一个县城。
那么什么叫中和，是这样做的。我们不可以凡事都讲物质，认为给人民币就可以了，其实我们还要注意精神。我们不能够一动就惩罚，其实我们还要讲激励。我不能一动就把制度搬出来吓人家，其实我们还要重视人心。这些地方非常重要，给人民币这个谁都会用，一动就研究奖金，请问精神面你是否注意到？
我读过一篇文章，说中国的企业，右边这三个还做得不够，就是说不太注意人性管理吧！讲到人性，我提醒各位，人性跟人情是两个意思。噢！我圈一个就讲一个，我们光讲物质，却没有注意到精神。那么我来讲一个精神上有关的事情。什么东西是一种精神面？
在宋朝的时候有一个老妈妈，跟他的邻居说，我那个老三在一个将军的底下打仗受了伤，将军亲自跪在地下替他扎伤口，说着，她就哭起来。很感动是不是？
她说不是的，我的老大原来也在他底下，一受伤，将军一跪在地上替他包扎伤口，他就报销了，打仗奋勇的杀敌，他就很快报销了。后来我那个老二又去，又受伤，也是这样包扎的，也报销了。现在完了，我那个仅存的老三，看样子也快报销了。
这叫做精神面。如果你下次受了小伤，如果我们单总亲自给你包扎伤口，你很快就报销了。对不对？你含着眼泪，快报销了。你回家给你老婆说，快报销了，这个伤口是我们单总给包扎的。请问，这样子要花多少人民币？不要花多少人民币嘛，这种观念，叫做精神面，其实我们做得不太够。
第二个，惩罚谁都会啊！要记过，要调职，要冷冻还不容易？问题是你激励他吗？激励。我有两次在摩托罗拉，他们的副总带我去参观他们的厂房，一个老美，走进去的时候看到一个中国员工在那里拧汗，男的，他走到旁边说，好孩子。
结果他又跟我走到后面去了，一个女的在那里做瓶管检验，他又说NICE GIRL！那个女的也笑一笑，他就跟我出去了。其实摩托罗拉那个老美，跟他底下那两个中间差9级，9层，请问他为什么这样讲？这个叫做激励。
我后来发现，西洋人非常注意这一点。因为我们当主管的，每天都快太忙了，不相信我请教你们一个问题，你们每天这么忙的时候，每天花几分钟，下去看看你们干部？你每天花几分钟，在办化验室里面走一圈？你干部送上来的那报告，你有没有先称赞再修改？当人家给你一个提议，你有没有先鼓励，然后指出他的盲点？
我们都是激励不足，一动就训，一动就削，一动就拿命令出来唬！这个其实是缺少激励的。后来我才发现这个是要从小养成的，原来西方从小对他的子女就有激励，所以长大以后就养成这种激励的习惯！
人类学家达尔文，小的时候有一天是这样回去的，他爸一看就知道口袋里有什么东西啊！这边掏出来是只四脚蛇，这边掏出来是只金龟子。小心不要咬到腿了。不会的，长大以后成为人类学家。成功网
如果你的小宝是回来是这样子的？口袋里是什么东西啊？啊呀！啪一下，看你象个四脚蛇，赶快去读书！一天到晚玩蛇！这一打，打掉个人类学家，这就是没有激励。
去年有个女的来上海，专门研究非洲的猩猩珍古德，她在四岁的时候，有天下午不见，她妈妈到处找她。不见了，几乎都要到警察局报案了，黄昏的时候，那个家伙出现了，手上拿两个鸡蛋，一身鸡毛，头上还有点鸡屎，妈，我孵了一下午孵不出小鸡。原来躲到鸡笼里边。
X和Y加起来是Z，我们是这样做的，X是集权的意思，集权的管理，这个集权，不是政治上的集权。就是说，真正的一把抓。在中国人寿可不可能有一种手下，讨厌做事情，逃避责任，不喜欢用脑筋，有的，一定有这两个人。
这时候你就像牧羊犬那样带着他，底下的人都是牲口，你把他带起来好了，你不管那些猪、牛、羊、马是什么想法，反正统统都是逃避责任，不喜欢动脑筋，你就把他带起来。但是你认为中国人寿，每个人都是这样吗？
不可能，第二种就出来了，叫做Y理论，Y理论，我们叫做参与管理。一个部下成熟以后，你就应该让他参与。每天在那里动脑筋想问题。真正如果有这种手下，两个加起来等于Z。其实中国人寿并不是全部都用X来管的，也不是全部用Y来管的，因为这两种人其实统统都有。
我们讲到Y，有没有人喜欢接受任务呢？怎么会没有呢？中国未来的主席假如是***，那么未来的总理是谁？不知道？假设我们***总理把我们上海市委**给找去了，我说王兄啊，我年纪大了，准备要退休了，这个位置让你来坐一坐，你看怎么样？你认为**会怎么讲？
NO！NO！总理不行，我这个人只能管一个上海，管到嘉定已经很勉强了，一管到昆山我就完了，一超过昆山就一塌糊涂，我的能力仅限于上海，他会这样讲话吗？不会。他会说：谢谢总理的抬爱，你看什么时候上班啊？
这就证明，人喜欢任务，没有人不喜欢任务，问题是给他的条件够不够？**先生知道，到了中央，他的权利是很大的。如果真的一点权利都没有，你看他会不会愿意去？
所以同样的市长，天津市就不行。天津市长听说凡事向***汇报，结果天津市弄得现在这个样子。结果天津现在传出一句风凉话，***这个市长，把一个直辖市管得县城一样。就是这样来的，你要去过天津就知道了，可惜这个地方。
我其实三年前到北京和天津我就发现这个现象，那时我在北京碰到几个高阶层的人，其实天津和北京两个直辖市靠得这么近，干脆合并算了。人家都说天津离皇上太近，所以皇上给他一种压迫。其实真正的理由是这个理由吗？天津有条海河，我们上海也有条苏州河，天津有个海安公路，我们上海有个外滩，其实是一样的。
民国初年的天津，比北京还繁荣，记得吗？那时候买泊来品还要天津去，外国领事馆都在天津。袁世凯还住过天津，傅仪都住过。所以今天闹成这个样子，说穿了就是管理人员的问题。
我结果讲了讲，北京笑一笑，没想到今天传出新的消息，叫做大北京计划，果然不错，英雄所见略同，大家的想法都一样的。大北京计划出来了，涵盖天津，所以北京不好意思把天津这个名字取掉，但是现在北京开始管天津了。
从明年开始，大北京计划开始了，北京的高速公路，北京的地下铁，现在开始要向天津通了，这就证明北京现在要把天津涵盖起来。不这个样子，那个天津永远变成一个县城。
那么什么叫中和，是这样做的。我们不可以凡事都讲物质，认为给人民币就可以了，其实我们还要注意精神。我们不能够一动就惩罚，其实我们还要讲激励。我不能一动就把制度搬出来吓人家，其实我们还要重视人心。这些地方非常重要，给人民币这个谁都会用，一动就研究奖金，请问精神面你是否注意到？
我读过一篇文章，说中国的企业，右边这三个还做得不够，就是说不太注意人性管理吧！讲到人性，我提醒各位，人性跟人情是两个意思。噢！我圈一个就讲一个，我们光讲物质，却没有注意到精神。那么我来讲一个精神上有关的事情。什么东西是一种精神面？
在宋朝的时候有一个老妈妈，跟他的邻居说，我那个老三在一个将军的底下打仗受了伤，将军亲自跪在地下替他扎伤口，说着，她就哭起来。很感动是不是？
她说不是的，我的老大原来也在他底下，一受伤，将军一跪在地上替他包扎伤口，他就报销了，打仗奋勇的杀敌，他就很快报销了。后来我那个老二又去，又受伤，也是这样包扎的，也报销了。现在完了，我那个仅存的老三，看样子也快报销了。
这叫做精神面。如果你下次受了小伤，如果我们单总亲自给你包扎伤口，你很快就报销了。对不对？你含着眼泪，快报销了。你回家给你老婆说，快报销了，这个伤口是我们单总给包扎的。请问，这样子要花多少人民币？不要花多少人民币嘛，这种观念，叫做精神面，其实我们做得不太够。
第二个，惩罚谁都会啊！要记过，要调职，要冷冻还不容易？问题是你激励他吗？激励。我有两次在摩托罗拉，他们的副总带我去参观他们的厂房，一个老美，走进去的时候看到一个中国员工在那里拧汗，男的，他走到旁边说，好孩子。
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我们都是激励不足，一动就训，一动就削，一动就拿命令出来唬！这个其实是缺少激励的。后来我才发现这个是要从小养成的，原来西方从小对他的子女就有激励，所以长大以后就养成这种激励的习惯！
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去年有个女的来上海，专门研究非洲的猩猩珍古德，她在四岁的时候，有天下午不见，她妈妈到处找她。不见了，几乎都要到警察局报案了，黄昏的时候，那个家伙出现了，手上拿两个鸡蛋，一身鸡毛，头上还有点鸡屎，妈，我孵了一下午孵不出小鸡。原来躲到鸡笼里边。
